Kanban es un método Lean-Agile también referenciado como una metodología ágil de segunda generación. Se adapta muy rápidamente a su organización y proyecto permitiendo que su equipo opere a un nivel muy alto de eficacia debido a su enfoque evolutivo para gestionar el cambio en la organización.

Se ha demostrado que la madurez se acelera a través de la alta visualización, del control sobre la cantidad de trabajo que se realiza, del reconocimiento y manejo eficaz de la diversidad de actividades en el proyecto y del análisis de la causa raíz a través de la cuantificación.

Este curso en Certificación de Kanban Methodologist es muy práctico y se asemeja más a un taller, poniendo en práctica también el nivel adecuado de fundamento teórico

El curso Fundamentos de Gestión de Servicios de TI basado en ISO/IEC 20000 forma parte del Programa de Certificación ISO/IEC 20000, que cubre una serie de exámenes alineados con las diferentes funciones en la Gestión de Servicios TI. El certificado de Fundamentos de Gestión de Servicios de TI describe la información y los conceptos esenciales aplicados a la gestión de servicios de TI, basada en ISO/IEC 20000, así como las relaciones que guarda con otras áreas de gestión de la información. Este curso proporciona los conocimientos y las técnicas fundamentales que permiten al usuario participar en equipos organizativos que trabajan en el ámbito de la gestión de servicios. El tema central del curso es el sistema de gestión de servicios (SMS) y los procesos de gestión de servicios, concretamente los conceptos fundamentales y la terminología básica que se emplea en la gestión de servicios de TI basada en el certificado ISO/IEC 20000:2011.

JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias.

Jira también puede ser utilizado para la gestión de procesos y para la mejora de procesos, gracias a sus funciones para la organización de flujos de trabajo.

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Jira también puede ser utilizado para la gestión de procesos y para la mejora de procesos, gracias a sus funciones para la organización de flujos de trabajo. 

JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias.

Jira también puede ser utilizado para la gestión de procesos y para la mejora de procesos, gracias a sus funciones para la organización de flujos de trabajo. 

¿Por qué gestión ágil de proyectos?

Según el último informe de Version One, empresa de desarrollo de soluciones para la gestión de proyectos, State of Agile Development http://stateofagile.versionone.com/  estas son algunas razones:

  • Acelera la entrega al mercado de los productos.
  • Facilita la gestión del cambio de prioridades.
  • Incrementa la productividad.
  • Mejora la calidad del software.
  • Permite un mejor alineamiento entre TI y negocio, etc.