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En el curso de Jira Admin Cloud, aprenderá las tareas más importantes para configurar una nueva instancia de Jira (Jira Software, Jira Core o Jira Service Management) y de Confluence Cloud. Obtendrá experiencia práctica en la realización de las tareas de administración que son comunes a las tres aplicaciones de Jira y Confluence.

JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias. Jira también puede ser utilizado para la gestión de procesos y para la mejora de procesos, gracias a sus funciones para la organización de flujos de trabajo, así como la gestión documental de la empresa. Las funcionalidades de JIRA puede ser extendidas y optimizadas mediante la utilización o creación de herramientas de scripting o plugins. este curso es una especialización en el desarrollo de complementos para Jira Server y Jira Cloud.

JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias. Durante el curso conoceremos las ventajas del uso de las herramientas de ticketing tanto en la gestión de incidencias como en la gestión departamental y de proyectos. También repasaremos las principales funciones de Jira y las principales tareas y plugins que se utilizan en la gestión diaria de proyectos con Jira.

¿Cómo usar Jira?, ¿Qué se puede hacer con Jira? Este curso repasa las principales tareas que un usuario de una organización puede encontrarse a la hora de gestionar tickets o proyectos con Jira, durante el curso se repasan también las principales tareas de reporting con eazyBI y las tareas asociadas a la configuración y el uso de metodologías ágiles (Scrum) con Jira