JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias. Jira también puede ser utilizado para la gestión de procesos y para la mejora de procesos, gracias a sus funciones para la organización de flujos de trabajo, así como la gestión documental de la empresa. Las funcionalidades de JIRA puede ser extendidas y optimizadas mediante la utilización o creación de herramientas de scripting o plugins. este curso es una especialización en el desarrollo de complementos para Jira Server y Jira Cloud.

En el curso de Jira Admin Server, aprenderá las tareas más importantes para configurar una nueva instancia de Jira (Jira Software, Jira Core o Jira Service Management). Obtendrá experiencia práctica en la realización de las tareas de administración que son comunes a las tres aplicaciones de Jira. Los temas incluyen una sólida introducción a las siguientes áreas de la Administración de Jira: administración de usuarios, permisos globales y del proyecto, roles del proyecto, esquemas y la configuración de tipos de tickets, flujos de trabajo y pantallas. El curso incluye una variedad de casos de uso empresarial para ayudarlo a comprender la administración de Jira, y se enfatizan las mejores prácticas para cada tema.

JIRA es una aplicación basada en web para el seguimiento de errores, de incidentes y para la gestión operativa de proyectos. Este tipo de herramientas son conocidas también como herramientas de gestión de tareas, ticketing o trackers y son indispensables en un departamento de IT o cualquier tipo de centro donde sea necesario atender peticiones y resolver incidencias. Durante el curso conoceremos las ventajas del uso de las herramientas de ticketing tanto en la gestión de incidencias como en la gestión departamental y de proyectos. También repasaremos las principales funciones de Jira y las principales tareas y plugins que se utilizan en la gestión diaria de proyectos con Jira.

El curso Fundamentos de PRINCE2 proporciona los conocimientos necesarios para poder trabajar de manera efectiva con (o como miembro de) un equipo de gestión de proyectos que trabaja dentro de un entorno respaldado por PRINCE2. KNOWTECH como reseller de FYATEC (centro ATO acreditado por PeopleCert) imparte este curso con material oficial homologado y dentro del curso se incluye la realización del examen oficial para la obtención de la certificación Profesional Prince2® Foundamentals. El precio del examen se encuentra incluido en el precio del curso.

El curso Prince2® Practitioner proporciona los conocimientos necesarios para aplicar y adaptar el método de gestión de proyectos Prince2® a un proyecto real. KNOWTECH como reseller de FYATEC (centro ATO acreditado por PeopleCert) imparte este curso con material oficial homologado y dentro del curso se incluye la realización del examen oficial para la obtención de la certificación  Profesional Prince2® Practitioner. El precio del examen se encuentra incluido en el precio del curso.

PRINCE2 Agile® Foundation es un nivel de certificación recientemente desarrollado para admitir PRINCE2 Agile. PRINCE2 Agile se lanzó inicialmente el 2015 con una certificación de nivel Practitioner y esta nueva certificación de nivel Foundation se basará en este éxito al abrir PRINCE2 Agile a los gerentes de proyectos fuera de la comunidad PRINCE2 existente. El examen de certificación se encuentra incluido en el precio del curso.

El curso permite comprender de qué modo puede aplicarse el modelo de gobierno PRINCE2 en entornos ágiles. Tomando este curso, los certificados en PRINCE2 Practitioner desarrollan controles de gestión para desarrollos ágiles, mientras que los profesionales en entornos ágiles comprenden los requerimientos de gobierno PRINCE2. El examen de certificación se encuentra incluido en el precio del curso.