Bots e IA en Teams/Slack
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Descripción
Aprende a diseñar e implementar bots empresariales integrados en plataformas como Microsoft Teams o Slack, para automatizar tareas, responder preguntas y consultar sistemas corporativos.
Requisitos: Conocimientos básicos de APIs REST y herramientas de colaboración.
Objetivos
Diseñar y desarrollar bots interactivos.
Integrar con herramientas empresariales (Jira, Confluence, CRMs).
Utilizar servicios cognitivos y de IA para enriquecer la interacción.
Contenido
Arquitectura de bots empresariales
Microsoft Bot Framework y Slack API
Desarrollo con Node.js / Python
Integraciones con servicios SaaS
Casos prácticos: soporte IT, FAQs, informes, reservas
Itinerario
Este curso pertenece al itinerario: