Certificaciones Design Thinking Professional (DTPC) y Innovation Management Professional

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Intermedio
Ofimática / Productividad
24 horas
650 €
Convocatorias
Inicio - Fin
Horario  
5 nov. - 13 nov. Vie de 16:00 a 20:00 y Sáb de 09:00 a 13:00 Sin definir
Descripción

La Certificación profesional en Design Thinking, proporciona una comprensión detallada de conceptos y definiciones claves para mejorar su interacción con la experiencia de usuario. CertiProf® abarca cinco fases claves para ser un Design Thinker: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar, las cuales ayudan a las organizaciones a crear propuestas útiles que se adapten a las necesidades reales de las personas; permitiendo ampliar el portafolio de servicios, consolidar marca y así mejorar los resultados. Expande tu conjunto de habilidades y haz crecer tu carrera.

 Los principales beneficios de esta certificación son:

  • Ayudar a identificar el problema correcto y enmarcarlo en soluciones creativas.
  • Aprender a reunir ideas de múltiples disciplinas en un entorno libre de juicios, el cual proporcionará una gama más amplia de ideas.
  • Conviértase en un Design Thinker con empatía, centrado en el ser humano, colaborativo, experimental y optimista, cualidades que le ayudarán a utilizar recursos asertivos para que la idea seleccionada sea exitosa.

La certificación Innovation Management Certified Professional (IMCP), proporciona un detallado entendimiento de los conceptos principales y definiciones para aprender más acerca de esta metodología que ayuda a promover la innovación empresarial de una manera exitosa, entendiendo esta disciplina que tiene como objetivo promocionar un proceso o cultura de iniciativas que se enfoquen en cambios disruptivos o pasos que transforman el negocio de forma significativa.

  • Esta certificación te ayudará a diferenciarte de la competencia.
  • Aprende a generar ideas de mayor impacto que hagan crecer su negocio.
  • Conviértete en un gestor de innovación, desarrolla inteligencias múltiples que te permitan percibir, experimentar, cuestionar, colaborar y asociar de manera diferente para desarrollar procesos innovadores que logren resultados económicos y de aceptación social.

El curso se imparte en un total de 24 horas (16h con profesor en aula virtual y 8h online tutorizadas)

Objetivos

Objetivos del módulo de Design Thinking:

  • ¿Qué es innovación?
  • Era Digital.
  • Conexiones con Design Thinking.
  • ¿Qué es Design Thinking?
  • Características del Design Thinking.
  • Fases del Design Thinking.

Objetivos del módulo de Innovation Management:

  • Introducción al mundo de la innovación.
  • Fundamentos conceptuales de la innovación.
  • Tipos de innovación.
  • Temas vs. Problemas vs. Proyectos.
  • Design Thinking y Visual Thinking.
  • Bases del Design Thinking.
  • Metodologías de innovación.
  • Gestión vs. Liderazgo.
  • Experiencia personalizada.
  • Lean Startup.
  • Desarrollo de software lean.
  • Agile y Scrum.
  • Generación de modelos de negocio.
Contenido

Introducción

  • ¿Qué es Innovación?
  • Innovación
  • Innovación en Servicios
  • Innovación en Productos
  • Innovación en Procesos

Digital Age

  • Transformación Digital
  • Conceptos Relacionados
  • Ejemplos de Transformación Disruptiva

Conexiones con Design Thinking

  • ¿Qué es Lean?
  • ¿Qué es Agile?
  • ¿Cómo se conectan?

Definiciones Claves

  • ¿Qué es un Modelo?
  • ¿Qué es un Framework?
  • ¿Qué es una Técnica?
  • ¿Qué es una Metodología?

Design Thinking

  • ¿Qué es Design Thinking?
  • Características de Design Thinking

Fases del Design Thinking

  • Empatizar
  • Definir
  • Idear
  • Prototipar
  • Evaluar
  • Ejemplo de Alto Nivel de las Fases de DT
  • Comportamiento de las Posibilidades
  • Proceso de Pensamiento
  • Número de Métodos
  • 7 Atributos Chave de Design Thinking
  • Multidisciplinary Teams
  • Optimistic Mindset
  • Conceptualization

Empatía

  • Definición de Empatía
  • Mapa de Empatía
  • Método Persona
  • Mapa de Actores
  • Observación
  • Habilidades de Investigación
  • Observación
  • Haciendo las Preguntas Correctas
  • Técnica Journey Maps
  • Creación de un Customer Journey
  • Técnica Interview
  • Investigación

Definir

  • Definición del Problema
  • Punto de Vista – Point of View (POV)
  • Buenos Puntos de Vista (POV)
  • Crear Mapas Mentales
  • “¿Cómo podríamos nosotros?” HMW
  • Lista de Verificación de Lectura Crítica
  • Técnica Affinity Diagram

Ideación

  • Ideado
  • Ideación
  • 7 Reglas de Generación de Ideas
  • Brainstorming
  • Método ¿Qué pasa sí? (¿What If…?)
  • Brain Dump
  • Reverse Brainstorming
  • SCAMPER
  • Técnica de Priorización

Prototipar

  • ¿Por qué Prototipar?
  • ¿Para qué nos sirven?
  • Storyboard Technique
  • Lego

Evaluar

  • ¿Por qué evaluar?
  • ¿Cómo evaluar?
  • Focus Group Techniques
  • Pruebas de Usabilidad 

Introducción al Mundo de la Innovación

  • Definición de Innovación, ¿qué es y por qué es importante?

Innovación

  • Fundamentos conceptuales de la Innovación.
  • Gestión Ágil y Modelos de Negocios.
  • Filosofía Lean.
  • Confianza Creativa.
  • Creatividad y Pensamiento Divergente.

Tipos de Innovación

  • Los Tipos de Innovación.
  • Conceptos Asociados a los Tipos de Innovación.
  • Formula Ideas de Innovación para el Desarrollo de Proyectos.
  • Ejecuta las Ideas de Innovación en el Desarrollo de Proyectos.

Problemas y Retos

  • Temas vs Problemas vs Proyectos.

Design Thinking & Visual Thinking

  • Comunicación Visual. ¿Para qué nos sirve?
  • ¿Qué ventajas nos aporta?
  • Fundamentos Conceptuales del Design Thinking y Visual Thinking.
  • Descubrimiento en el Proceso Creativo.
  • Principios, Fases y Técnicas en el Design Thinking.

Metodologías de Innovación

  • Design Thinking.
  • Lean Startup.
  • Forth Innovation Method.
  • La Estrategia del Océano Azul.
  • La Innovación Disruptiva.
  • El Intraemprendimiento.

Management vs Leadership

  • Competencias y Diferencias Necesarias del Talento Digital.

Customer Experience

  • Fundamentos Conceptuales de Customer Experience.
  • Visión Estratégica de Customer Experience.
  • Cultura de Customer Experience.
  • Diseño de la Experiencia de Marca.
  • User Experience y Tecnologías.

Lean Startup & Lean Development

  • Fundamentos Conceptuales de Lean Startup y Lean Development.
    Construir, Medir y Aprender.

Agile & Scrum

  • Fundamentos Conceptuales de Agile & Scrum.
  • Fundamentos de Scrum.
  • Equipos Scrum.

Generación de Modelos de Negocio

  • Fundamentos Conceptuales de Business Model Canvas.
  • Fundamentos Conceptuales de Value Proposition Canvas.
  • Fundamentos Conceptuales de Lean Canvas.