Descripción
En el curso de Administración de Jira aprenderás las tareas más importantes para configurar una instancia de Jira y de Confluence Cloud, desde la creación de la instancia a la personalización y administración de proyectos y espacios de una manera práctica.
El contenido del curso incluye una sólida introducción a tareas como el control de acceso a aplicaciones, proyectos y espacios mediante la administración de usuarios, roles y permisos; la configuración de tipos de tareas de un proyecto en Jira (definición de pantallas, campos y flujos de trabajo); la reutilización de las distintas entidades para un mantenimiento global; y la gestión de espacios, páginas, plantillas y macros en Confluence.
El curso incluye una variedad de casos de uso empresarial para ayudarlo a comprender la administración de Jira y Confluence, y se enfatizan las mejores prácticas para cada tema. Este curso explora los esquemas más complejos, configuración de flujo de trabajo más avanzada, así como permisos de tableros Kanban o Scrum y sus sprints además de generación de espacios de equipo, personales o simples blogs de Confluence.
El curso es 100% práctico y permite el aprendizaje paso a paso de todos los contenidos. El curso se imparte en español, por profesionales del sector con amplia experiencia en la implantación, integración y desarrollo de soluciones Jira en entornos empresariales
Dirigido a:
- Usuarios de Jira que requieren realizar labores de administración y/o configuración en Jira y Confluence.
- Nuevos administradores de Jira que necesitan conocer con más profundidad el manejo de esta herramienta.
- Administradores de otras herramientas de gestión de incidencias y tareas en flujos que desean conocer Jira.
Objetivos
A lo largo del curso, aprenderás a:
- Configurar los ajustes de la instancia Cloud
- Configurar usuarios y grupos controlando el acceso a aplicaciones.
- Configurar proyectos en Jira para que coincidan con los procesos de nuestros equipos y departamentos
- Crear tipos de tareas y campos que incluir en proyectos
- Personalizar flujos de trabajo e introducir lógica y automatización.
- Identificar las diferencias entre proyectos kanban y scrum
- Usar Jira para organizar, buscar e informar sobre el trabajo de un equipo.
- Crear espacios de documentación y plantillas en Confluence
- Creación de páginas con contenido enriquecido con macros de Confluence
- Configurar permisos y roles del proyecto y espacios
- Instalar y configurar nuevas Apps
- Automatizar procesos de Jira Cloud
Contenido
Módulo 1: Introducción a Jira
- Presentación de Jira y otros productos Atlassian
- Registro de cuenta en Atlassian
- Creación de nuevas instancias en Jira
- Enfoque según el tipos de usuario por permisos
Módulo 2: Configuración de un proyecto en Jira, parte I
- Creación de un proyecto, uso de plantillas
- Tipos de issue y asociación a proyectos
- Campos nativos y campos personalizados, contextos
- Configuración de campos y esquemas de configuración
- Configuración de Pantallas y esquemas de pantallas
Módulo 3: Configuración de un proyecto, parte II
- Estados y flujos de trabajo
- Esquemas de flujos de trabajo
- Lógica y automatismos en transiciones
- Campo Resolución y valores
- Configuración de prioridades
Módulo 4: Gestión de usuarios
- Alta de nuevos usuarios en la instancia
- Creación de grupos
- Permisos de acceso a herramientas Atlassian
- Esquema de permisos en un proyecto Jira
- Creación de roles y asignación de usuarios por proyecto
- Esquemas de seguridad
- Notificaciones
Módulo 5: Manejo de tareas dentro del proyecto
- Asignar componentes
- Gestión de versiones
- Etiquetado
- Relaciones entre issues
- Otras operaciones sobre issues
Módulo 6: Recuperar y mostrar información de Jira
- JQL Básico y Avanzado
- Creación y administración de filtros
- Cuadros de mando
- Exportación/importación de datos
Módulo 7: Creación de tableros y reports
- Creación de tablero Kanban
- Creación de tablero Scrum y manejo de sprints
- Personalización de tableros
- Configuración de jerarquías
- Reporting en Jira
Módulo 8: Extensiones y complementos de Jira
- El marketplace de Atlassian
- Automatización de procesos
- Enriquecimiento de funcionalidad en workflows
- Herramientas de reporting
- Registro de dedicaciones
- Integración con otros sistemas
- Construcción de complementos a medida
Módulo 9: Administración de Confluence
- Creación de espacios
- Diseño de páginas, utilización de macros
- Jerarquía de páginas
- Creación de plantillas
- Gestión de usuarios, permisos de acceso
- Integración con Jira