En este curso, los alumnos aprenderán a dar soporte y configurar escritorios Windows en un entorno empresarial. Los alumnos desarrollarán aptitudes que incluyen aprender a instalar, personalizar y actualizar Windows 10 y sistemas operativos posteriores. Los alumnos aprenderán a administrar el almacenamiento, los archivos y los dispositivos, así como a configurar la conectividad de red para Windows. Los alumnos también aprenderán a proteger el sistema operativo y los datos del dispositivo. Por último, los alumnos aprenderán a administrar y solucionar problemas de clientes.
Perfil de la audiencia
Los candidatos para este curso son profesionales de TI que realizan la instalación, configuración, administración local general y mantenimiento de los servicios básicos de Windows 10. Los candidatos también pueden estar familiarizados con los escenarios empresariales y los servicios integrados en la nube.
Prerrequisitos
Conocimientos básicos de redes informáticas y conceptos de hardware.
Comprensión básica del sistema operativo y los conceptos de aplicación.
Experiencia con el uso del sistema operativo Windows.
Certificación
Para obtener esta certificación será necesario superar 2 exámenes:
El examen se encuentra incluido en el precio del curso, así como los materiales y laboratorios oficiales de Microsoft.
Al finalizar el curso se entregará un voucher a cada alumno para que pueda realizar el examen. El alumno podrá elegir entre hacer el examen de forma remota o bien presencialmente en un centro examinador de Pearson VUE.